windows10的发布与成为一微软的一个有争议的成功。微软尚未透露公司内部指标用于判断Windows 10的成功，但3亿5000万安装和计数在一年半之内仍然是一个了不起的壮举仍然。
然而，那些3亿5000万安装并没有给用户留下太好的印象，现在的情况下，用户指责微软的服务在Windows 10升级已经不够了，更新缺乏支持。其中的症结何在？说法源于用户投诉征收在涌入windows10升级提示摄像头安装故障后，关于个人数据和一般可用性问题的收集问题。

也许最糟糕的不是有一个错误的经验升级Windows 10是概念，数百用户声称已支付到他们曾经正常运行的电脑，固定。这是一件辛苦的升级，繁琐的安装过程，轧制后降级的软件，这此事情是要花钱来获得回报的工作秩序。
同时用户说明，一旦安装，人们的各种问题，包括打印机、Wi-Fi卡和扬声器与PC不再工作；丢失文件和电子邮件帐户不同步情况；和，最明显，他们的电脑遇到他们要人来修理这些问题。”
支持多个实例来修补Windows 10升级，真正的升级以后又带到那下一个问题的出现。客户有不同的选择。要升级与体验客户需要帮助，我们有许多选项，包括免费的客户支持。”然而微软所做的这些现在并不能让用户所理解。你原放弃win10吗？