系统天地讯 北京时间22日晚CNBC称，英国消费者维权机构Which的研究显示，自去年7月微软推出Windows 10系统以来，升级了这一软件的电脑用户就面临严重的技术问题。
Which高级研究院安德鲁-拉夫林（Andrew Laughlin）表示：“我们已收到超过1000起有关Windows 10的投诉，以及大量评论……PC用户告诉我们，这一软件升级带给他们的只有麻烦。”
英国消费者对该机构抱怨称，微软采用激进的方式推动免费升级，不断出现的升级提醒令人感到非常厌烦，甚至在拒绝之后仍被自动升级。
而一旦安装之后，用户的电脑便出现各种问题，包括打印机、wi-fi卡和扬声器不再工作，以及文件丢失和电邮账户不再同步等问题。拉夫林表示：“在某些情况下，用户的电脑被影响的如此严重，以至于他们不得不付费找人修理。”
今年6月，Which对其5500名会员进行了调查，结果显示，在升级了Windows 10的2500人当中，有12%的人后来又重新安装了较早的版本。