公司仍在调查，并锁定了论坛的帖子，而不是上市前的一些解决方法为周年更新崩溃问题，用户报告。

微软仍然坚持认为这问题是不是普遍的，只有一小部分用户所遇到的问题，通常涉及一个系统崩溃登录后，基本上呈现装置反应迟钝。

一些用户在本贴的细节线，现在已被关闭，但雷德蒙还没有达到一个普遍稳定的解决方案，该公司表示，已收集的日志文件和用户报告。

使用它的目的是解决这个问题一劳永逸。在此期间，除了以前安全模式的解决方法，微软也支持更多用户提交的解决方案：“社区也报告了一些自己的解决方案，包括登录到第二个帐户（然后固定第一个）或卸载一个旧的防病毒程序，然后安装最新的版本。”

也许值得一试，如果你面对的是这个崩溃的问题线和微软证实这一问题发生时，用户的操作系统安装在一个单独的SSD，安装在另一个驱动器的应用程序和数据。

不管怎样，软件巨人的承诺这一更新很快，希望早点就此问题给出解决的方法，在此微软通告不需要太多的时间了。它仍然是一个最广泛报道的安装问题。