微软目前已经重新推出 Windows 10 Version 1809 版更新，该更新此前因严重的文件丢失问题被微软撤回。在重新推出时微软也发布了非常非常非常长的博文解释这种情况，简单来说就是这个问题是永远不该发生的。同时微软称也承认此前的传言：该公司在 2014 年解聘大量的外包测试雇员，测试工作转移给开发团队完成。

微软认为更新质量越来越好….

微软高级副总裁在最新撰写的博文中承认上个月发生的问题很小但很严重，但该公司依然在提高整体稳定性。微软发出统计数据称自Windows 10初始版本发布至今，通过电话或网络联系微软寻求帮助的用户越来越少。通过这个数据微软认为Windows 10的稳定性已经越来越好，尤其是Windows 10四月更新具有很高的评价。让微软引起为傲的统计数据：联系微软寻求支持的用户越来越少(估计是绝望了)

2014年确实解雇大量的外包测试雇员：

微软在 2014 年重组时也就是现任首席执行官纳德拉上任后，将微软原本雇佣的大量外包公司测试雇员解雇。而原本应该有测试雇员完成的测试工作全部转移到开发团队，当然微软并不认为这是增加开发团队整体负担。微软表示将测试工作转移给开发团队是希望从开始就能提供高质量的代码，开发团队自己边开发边测试问题。微软称除开发团队自己进行测试外还会用自动化技术进行测试，同时也会与其他合作伙伴测试驱动程序等等。

自动阻止不兼容设备接收更新：

省略中间大部分内容后微软在结尾表示该公司会通过遥测筛选存在兼容问题的设备，这些设备不会接收更新。然而实际情况是在 Windows 10 Version 1809 中旧版用户只要点击检查更新就会自动下载和升级到新版本。即便是那些微软还在进行测试的设备点击更新也会收到更新，所以不知道微软这篇博文里说的这是什么情况。

对社区反馈没人理的问题避而不谈：

Windows Insider 社区早就对文件丢失问题和ZIP解压文件问题进行反馈，但三个月后微软还是没有注意到。同时社区反馈的各种问题绝大多数都是没人回应没人关注，这也算是这次微软栽跟头的一个非常重要的原因。但微软这篇博文里除了夸自己的稳定性越来越好外对社区反馈的情况避而不谈，不知道这到底是想表达什么。