最近IOS更新升级，不少使用iphone X 的用户反应在更新了iOS11.2的正式版后，竟然发现Face ID功能失效无法正常使用的现象，iPhone X上显示了一个警告，称它“无法激活iPhone上的人脸识别”，该怎么办呢？从iOS 11.1.2升级到iOS 11.2后Face ID的问题并不影响每一部手机，个别用户受到了影响无法正常通过人脸识别解锁，那么遇到这样的问题该怎么办？在大多数情况下，只要关闭iPhone X并重新打开，就能让人脸识别系统重新工作。下面小编给大家分享下解决方法：

关闭iPhone X，只需长按住侧边按钮和任意一个音量按钮。然后拖动关机滑块来关闭手机。等待屏幕变黑后，再按住旁边的按钮就可以再次启动手机，一般重启后即可正常使用，若重启iPhone X之后，Face ID仍无法正常工作，那么请尽快联系苹果的技术支持。