在升级Win10升级到企业版后，用户或多或少都会遇到些问题。那么遇到在Win10使用中突然死机了，甚至连鼠标光标都动不了的情况，该如何解决呢？大家可以尝试下面的方法来解决这个问题。
方法如下：
1、遇到Win10系统死机的时候，按“Ctrl+Alt+Del”组合键，进入蓝色画面；

2、按住Ctrl，再点击电源按钮即可使用“紧急重启”功能，暂时解决卡死，电脑死机的问题。

当然以上方法的前提是键盘还能使用，如果Ctrl+Alt+Del组合键失效，那就只能按主机上的按钮重启了。