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无法打开Win10系统帮助和支持功能该怎么办?

作者:系统天地 日期:2019-07-05

win10的帮助和支持在哪里?使用XP和win7的用户都知道有本地帮助和支持,然而升级到win8Win10系统以后,却找不到帮助和支持了。为了大家顺利使用系统的帮助和支持服务,下面小编给大家介绍Win10启动“帮助和支持”的三种操作方法。

 

Win10系统无法打开帮助和支持功能的解决方法

方法一:F1快捷键

传统上,F1 一直是 Windows 内置的快捷帮助文件。如果你在打开的应用程序中按下 F1,而该应用提供了自己的帮助功能的话,则会将其打开。

反之,Win10 会调用用户当前的默认浏览器打开 Bing 搜索页面,以获取 Win10 中的帮助信息。

方法二:询问Cortana

Cortana 是 Win10 中自带的语音搜索工具小娜(英文名Cortana),它不仅可以帮助用户安排会议、搜索文件,回答用户问题也是其功能之一,因此有问题找 Cortana 也是一个不错的选择。当我们需要获取一些帮助信息时,最快捷的办法就是去询问 Cortana,看它是否可以给出一些回答。

方法三:使用入门应用

1、Win10 内置了一个入门应用,可以帮助用户在 Win10 中获取帮助。该应用就有点像之前版本按 F1 呼出的帮助文档,但在 Win10 里面是以一个 App 应用的来提供,通过它我们也可以获取到新系统各方面的帮助和配置信息。

 

Win10系统无法打开帮助和支持功能的解决方法

 

2、按下win+R打开运行,在运行栏→输入services.msc→找到help and support →右键单击help and support选择启用即可。

3、尝试在安全模式下启动和执行干净启动中能否启动帮助和支持;

4、单击“开始”按钮并在搜索条中输入“helppane.exe”,检查是否存在帮助与支持面板的执行文件; 

5、通过面板中的问题链接打开帮助与支持程序,比如在“控制面板”的“日期和时间”设置对话框中单击左下角的“我如何设置时钟和时区”链接;。

以上介绍的内容就是关于win10系统无法打开帮助和支持功能的解决方法,不知道大家学会了没有,如果你也遇到了这样的问题的话可以按照小编的方法自己尝试操作设置,希望可以帮助大家解决问题,谢谢!!!!了解更多的教程资讯亲关注我们系统天地网站~~~~