本周，微软发布了一份Windows支持文档，详细说明了一个令人沮丧的问题：在连接了USB设备或SD卡的计算机上收到“此PC无法升级到Windows 10”的用户。

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微软官方Windows 10 1903镜像

根据该文件，该问题的根源是“不适当的驱动器重新分配”，这可能发生在安装更新期间连接了外部USB或SD存储卡的基于Windows 10的计算机上。当这些设备到位时，它们可以阻止计算机获取更新，如果再次尝试更新，则会生成错误消息。

请参阅：20个专业提示，使Windows 10以您想要的方式工作（免费PDF）（TechRepublic）

例如，如果在将拇指驱动器插入USB端口的计算机上尝试升级到2019年5月版本，则该设备将重新分配给不同的驱动器号，而不是作为驱动器G安装在系统中，该文档说。

内部硬盘驱动器也可能受驱动器重新分配以及可移动设备的影响。

幸运的是，有一个简单的解决方法：只需删除USB设备或SD卡，然后重新启动May 2019更新安装，微软表示。

微软指出，这个问题将在未来的Windows 10服务更新中修复。对于Windows Insiders，问题在构建18877及更高版本中得到解决。