1、首先进入硬件信息界面，如果硬件检测信息不完全点击重新扫描按钮；硬件检测完成后可以看到我们电脑的详细硬件信息，系统版本号、处理器型号、显卡型号、主板型号、硬盘大小、显示器等信息都会显示出来；

2、如果出现游戏加加驱动加载被异常阻止的情况，建议首先更新您的显卡驱动，如果更新显卡驱动之后还是无法检测出硬件信息，可以根据提示进群联系管理员进行解决；

以上就是分游戏加加硬件检测不到硬件信息怎么解决的教程，综上所述，更新硬件驱动是非常有必要的，同时也请及时更新游戏加加客户端，希望对大家有所帮助。