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卡巴斯基无法更新该怎么办?卡巴斯基更新不成功该如何解决?

作者:系统天地 日期:2019-07-06

卡巴斯基安全软件2019正式版于近日正式发布啦,全称为Kaspersky Internet Security 2019,简称为KIS,中国大陆又称之为卡巴斯基全方位安全软件,是俄罗斯出品的一款兼有杀毒软件和防火墙功能的安全软件,卡巴斯基安全软件2019正式版能够很好的保护用户的电脑安全,更好的抵御病毒、勒索软件、间谍软件、网络钓鱼、危险网站、垃圾邮件、横幅广告等等,为您的孩子和家人提供上网保护。卡巴斯基安全软件2019正式版进行了全面升级和优化,功能有了突破性的升级,就网络攻击、网银交易、流量管理以及上网行为等安全热点层面做了全新更新。此外,新增了几项产品功能,其中用户可领先一步免费享受最新保护技术成为此次新品上市最大的亮点。现在只要用户安装了卡巴斯基安全软件2019正式版,就可以在PC、Mac和移动设备上安全无忧地进行上网冲浪、社交活动和购物,打造安全舒适的网络环境,欢迎来我们系统天地网站免费下载体验。

有朋友安装卡巴斯基安全软件后,系统提示病毒库老旧,需要进行更新。点击更新,更新的进度条长时间停留不动,或者是直接跳到100%后跳出,更新不成功,这病毒库不更新装了安全软件也跟裸奔差不多呵。

 

卡巴斯基软件无法更新的解决方法:

一般出现这种情况的原因都是从卡巴斯基升级服务器的下载补丁速度太慢,超时后自动升级不成功。建议可以换个时间段,避开上网高峰时间进行升级,或者开着电脑,卡巴斯基也会在闲时自动升级

如果仍然长时间无法更新成功,可以考虑更换卡巴斯基更新源尝试,点键点击电脑右下角的任务里的卡巴斯基图标,在弹出菜单中选择<设置>功能,进入如下的设置界面

 

卡巴斯基软件无法更新的解决方法

 

进入<设置>界面后会默认进入到<常规>界面,需要在左方树形菜单下移来选择最下方的<附加>功能,然后再选中右侧相应菜单中<更新设置>。

进入<更新设置>后选择第二行<选择更新源>进入后一层设置,如下图所示,缺省卡巴斯基的更新源为卡巴斯基实验室更新服务器,并且处于活动状态,点击下方的<添加>来增加其它源。

 

卡巴斯基软件无法更新的解决方法

 

如图出现了更新源选择的画面,在最下方的空白处键入其它更新源的URL链接,这些链接可以在网上搜索,但小编不太太建议使用非官方的更新源,所以尽可能使用正规的更新源。

 

卡巴斯基软件无法更新的解决方法

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选择下方的确定后,就会把新的更新源作保存配置,回到上一个页面,需要将原来的更新源作删除,或者禁用,才会使用到新更新源,在原更新源上单击右键,在弹出菜单中选择禁用。

OK,下一步就可以回到主界面去再次选择更新了。另外建议先把日志文件作删除,但由于卡巴斯基缺省会保护目录下的文件。需要在<设置>-<附加>-<自我保护>下先关闭自我保护文件。

 

卡巴斯基软件无法更新的解决方法

 

具体要删除的文件参考下图,在根盘program data目录的卡巴斯基目录下,只要将所有的log开头的文件删除即可,不需要删除Klava这个目录,如果上一步未操作,这里会提示无权限删除文件。

 

卡巴斯基软件无法更新的解决方法

 

如果上述方案都无效,那极可能是当前病毒库太旧,更新量巨大,而到更新服务器的速度又不快,造成了超时。此时可以采用用离线病毒库作升级,然后再在线升级的两步制,离线病毒库可以在网上搜索下载。

 

卡巴斯基软件无法更新的解决方法

 

网上下载的病毒库一般是ZIP文件,需要先作解压缩,记住将解压缩的文件夹,然后在第5步的界面上,选择离线病毒库的保存位置,注意要到最后一级目录,一般是update。

保存后回到上一步,仍旧要把原来的更新源禁用或删除,当然也可以下移(就是优先级降低),最上方的更新源优先使用,使用离线包先更新到较近时间,再用实时更新更新到最新。

 

卡巴斯基软件无法更新的解决方法

 

以上介绍的内容就是关于卡巴斯基软件无法更新的解决方法,有需要的朋友可以参考一下小编的方法,希望可以帮助大家解决问题,谢谢!!!了解更多的教程资讯亲关注我们系统天地网站~~~~