5月16日消息 澎湃新闻消息，丰巢快递柜由于收费问题遭小区抵制一事受到广泛关注，近日有消费者反应自家小区里的的中邮速递易快递柜仅能免费寄存包裹半个小时。

据兰州的马女士反映，自家小区的快递箱免费存放时长仅半个小时，超出半小时即收费0.5元，之后每超12小时收取费用1元。

经中邮速递易兰州区域负责人证实，该小区免费存管快递的时间确为0.5小时。他表示兰女士所在的小区位置有限，速递易放置在该小区的快递柜仅36格，因而快递柜在使用率高的情况下免费保管时间就会出现缩短的情况。他表示速递易的免费存管时间是根据使用率制定的，每个小区都不一样。