超时收费,上海一小区宣布停用丰巢快递柜并协商
5月8日消息 丰巢超时收费一事引发热议,上月底丰巢在部分城市推出会员服务,普通用户可以免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计费;同时还推出了月卡、季卡等会员服务。
5月7日,杭州东新园小区业委会贴发通知称,因丰巢快递柜向业主收取超时保管费,损害了业主的利益,丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用。
现据周到报道,无独有偶,上海中环花苑业主委员会称,经过小区业主的前期调查与征询,该小区业委会也作出了暂停使用小区丰巢快递柜的决定,并将跟丰巢方面进一步沟通。据悉,45%的业主要求撤销快递柜,37%的业主要求停用快递柜,合计占比达到82%。
在丰巢快递柜给出解决方案之前,业委会将从通知发出(2020年5月8日)之日,暂停启用小区内的两个丰巢快递柜,业主们需要在三日内(截止2020年5月11日零时)尽快取走滞留的快递。