Microsoft Teams全球不可用:微软忘记续签证书
美国目前正在举办体育赛事超级碗,作为美国最热门的活动微软每年都会在该赛事上投放大量的广告宣传产品等。今年微软旗下的企业即时通讯工具Microsoft Teams也投放不少广告,然而凌晨开始该通讯工具便出现异常问题。这个异常问题导致所有没有登录的用户和已经登出的用户无法再登录,尝试进行登录时会直接报错无法完成操作。
原来是忘记续费证书导致:
出现问题后微软工程师进行紧急排查,最终确认导致此次大规模异常的原因是微软忘记对相关域名进行续费证书。严格来说并不是续费而是续签,因为这些证书都是由微软公司自己的管理部门签发的并提供给线上各个产品使用。而数字证书本身都是有有效期的,所以如果没有及时续签证书进行替换的话就会导致证书过期而加密连接不可用。此次故障也说明庞大的微软内部可能并没有证书有效期监测工具,依赖人工排查的话这是个非常费时费力的过程。当然对于微软来说开发个证书监测工具当然是很简单的,估计这次事故过后微软也会开发这类工具进行自动监测。