微软正在制作补丁修复Win10 1903远程桌面黑屏问题
Windows 10 May 2019(Version 1903)功能更新日前被爆存在BUG,导致使用远程桌面时候出现黑屏问题。本周早些时候,一位微软工程师在微软社区论坛上承认了这个问题,并解释说修复工作已在进行中。今天在Windows更新Dashboard更新的一则贴子中,微软承认正在制作这个问题的修复补丁,并确认Windows 10 May 2019(Version 1903)功能更新和Windows Server Version 1903均存在这个问题。
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微软解释道:“在拥有部分老GPU显卡驱动的设备上初始化远程桌面连接,用户可能会出现黑屏情况。包括英特尔4系列集成显卡(iGPU)驱动在内,运行受影响显卡驱动的Windows 10 v1903设备在初始化远程桌面连接的时候都可能会出现这个问题。”
目前微软并没有公布该修复补丁的截至上线时间,微软工程师 Denis Gundarev 在Microsoft Community的帖子中表示安装显卡驱动程序有助于解决这个问题。
他解释道:“显示驱动程序会报告它们加载能力上限。在以前Windows版本中会报告数据未使用或者验证。因此,部分陈旧显示驱动的旧版本可能会报告无效数据并且会被忽略。而在Windows 10 1903 RDP中会使用这些数据来初始化会话。”
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