在2015年4月，大众推出的windows10的前几个月，微软宣布它的野心有两到三年之内运行Windows十分之一的十亿机。为了达到这个里程碑，微软开始积极推动让Windows用户升级到新的操作系统，首先通过对所有符合条件的机器自动安装“获取的windows10”程序，然后通过设置的windows10如在“推荐更新”的Windows Update，此举可能导致自动安装，如果你没有注意你的更新设置。
虽然免费升级到windows10，现在7月29日结束，上个月我们报道了windows10，现在是300亿台设备上运行，但趋向于1十亿设备的路一直坎坷，到目前为止，至少可以这样说。事实上，据西雅图时报的一份新报告，泰瑞•戈尔茨坦，一个索萨利托，加利福尼亚州旅游机构的负责人，已起诉微软在一个失败的windows10升级，她说她没有批准，这让她的商用PC无法使用。她赢得了审判，而微软下跌上诉，并同意支付赔偿金$ 10,000。
可悲的是，戈尔茨坦的与windows10不愉快的经历是不是第一个。窗10 2015年7月29日，公开发布后的早期，我们报道更新过程给用户带来一些麻烦一些谁想要更新不能，一些谁不想升级了还是收到了更新未经其同意。在最坏的情况下，谁没有意识到的更新和一些用户没有明确同意安装它必须仍然对付它自己的PC自动启动升级过程之后。据报道，这是发生了什么事谁戈尔茨坦声称，“我从来没有听说过的windows10中，从来没有人问我，如果我想更新”。
后在windows10更新安装失败，她用来运行她的生意在PC上，戈尔茨坦解释说，她的电脑开始缓慢，并随机崩溃，击中了她的效率相当严重。作为微软的客户支持不能帮她的问题，她选择了该公司告上法庭，要求或损失的工资和她的电脑无法使用的补偿。雷蒙德巨头没有吸引力，以避免诉讼继续下去，公司的发言人在一份声明中说：“我们正继续根据他们的反馈，听取客户的反馈意见和进化升级的经验。”
微软方向，也是以前的微软员工熟悉负责Windows Update工具团队的分析师韦斯•米勒，西雅图时报解释说，微软推来获得用户升级可能挑战其用户的信任：
我与这个担心是，它们从根本上操纵信任的Windows用户将在Windows更新已经从这点前进。没有他们的明确许可，您不能执行对用户的动作，它只是不能接受的。
win10是一个伟大的操作系统，和微软的功劳允许windows7和windows8用户安装它是免费的一年，但该公司在这几个月经营不善的这一免费升级优惠。混乱并最终恼人的“下载windows10”计划导致一些开发者创建软件，禁用它，并最终微软确实应该给予符合条件的用户选择拒绝更新一劳永逸。
如果你绝对不希望将PC升级到windows10在 7月29日免费更新结束前，微软此前在上个月的解释是“下载windows10”的应用程序将所有的windows7 / 8.1的PC结束后删除免费升级。你认为微软可能已经避免，因为这MIS管理免费升级优惠到windows10到被起诉？让我们知道您的想法在下面的评论。