针对近期《永恒之蓝》病毒的侵袭，微软官方推出与预防补丁 — kb4012212 （点击下载） ，正常系统只需安装该补丁即可避免遭到伤害。但是有用户反应无法安装kb4012212补丁的现象，该怎么办呢？在本文中win10之家小编给大家分享下解决方法。

在安装补丁之前首先要确保windows updata服务已经启动，可按下面方法进行操作：

1、按下【Win+X】组合键打开超级菜单，点击【命令提示符（管理员）】；

3、在命令提示符中输入：netstart WuAuServ 按下回车键，如果显示已经启动则说明服务启动了,没启动的话该命令也会启动windows updata服务；

依次打开：计算机管理-->事件查看器-->setup-->看错误信息提示(来源是WUSA)-->如果错误提示信息中有如下提示的:无法安装 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)"，因为发生错误:2147956498“组件存储已损坏”，根据微软公告信息该错误主要是由于没安装补丁KB947821导致，需要先安装补丁KB947821，请用户跟据电脑操作系统的版本号下载补丁KB947821安装。

KB4012212补丁装不上,检查了系统,有以下几种原因：

1、没有升级到win7 sp1,升级后可装;

2、已经是sp1版,缺少KB947821补丁,需要到微软网站下载 对应版本的补丁,安装过程比较漫长,约1小时左右,装完后,就可以安装kb4012212补丁了,安装好后需要重启计算机。

以上就是kb4012212补丁更新不了的解决方法！