有没有时间你在新的Windows 10或8操作系统上工作或玩视频游戏，你得到“ 你的电脑遇到问题，需要重新启动 ”错误信息？不要惊慌，因为您将看到Windows为什么会这样做以及解决此问题需要采取的步骤的原因。

如果您不小心删除了，或者因为某个特定程序从Windows分区中的System 32文件夹中删除了注册表文件，那么您很可能会收到错误消息“ 您的PC遇到问题并需要重新启动。”如果您的RAM在Windows 10或8设备中运行的百分比高于操作系统接受的百分比，那么您也将收到此错误消息。

注意：可能是由您最近安装的特定应用程序引起的。

回顾一下，这是在Windows 10和8上出现’你的电脑遇到问题并需要重新启动’的原因列表：

►最新的系统硬件更改

►注册表更改可能会产生冲突

►强制关闭（或任何其他错误的系统关闭）

►错误的驱动程序安装（例如，错误的版本）

下面，您将找到有助于您解决“您的PC遇到问题并需要重新启动”问题的解决方案。

 

在Windows 10和8中解决“您的PC遇到问题并需要重新启动”

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为解决此问题提出了哪些解决方案（单击以跳转到解决方案）：

启动到安全模式

您应该做的第一件事是。即使您可以在没有安全模式的情况下登录Windows，仍然应该这样做。在较旧的Windows台式机或笔记本电脑上，您可以通过在引导OS时按F8或Shift + F8热键来引导进入安全模式。但是，这在更多更新的Windows 10和8 PC上不起作用。

►只要您可以进入登录屏幕，就可以通过按住Shift键并选择“电源”>“重新启动”来进入安全模式。然后，将打开一个蓝色的故障排除屏幕。

►按故障排除>高级选项>启动设置和重新启动按钮。

►接下来，从“高级启动选项”列表中选择“安全模式”。

 

运行系统文件检查器（SFC）

►按Win键+ X热键打开。

►菜单打开后，选择“命令提示符（管理员）”。

►在“命令提示符”窗口中输入“ sfc / scannow”。

►按键盘上的Enter键。

►让SFC扫描完成，然后查看是否仍然出现相同的错误消息。

 

修改内存转储设置

►用鼠标右键单击您的我的电脑（或此PC）图标在桌面上或在文件资源管理器中。

►单击属性选项。

►选择系统选项卡左侧的高级系统设置。

►单击“属性”窗口上部的“高级”选项卡。

►在“启动和恢复”主题下，单击“设置”。

►在“系统故障”主题下，您需要取消选中“自动重启”旁边的框。

►在“编写调试信息”主题下，单击下拉菜单，然后再次在“完成内存转储”选项上单击鼠标左键。

►左键单击确定按钮。

►左键单击“应用”按钮以保存更改。

►重新启动Windows设备。

►检查是否仍然存在错误“您的PC遇到问题，需要重新启动。”

 

执行系统还原

系统还原会将您的桌面回滚到上一个日期。因此，它可以可行地删除可能已修改系统文件的所有最近安装的软件或应用程序。您可以在Windows中如下运行。

►按Win +键+ R键盘快捷键以打开“运行”。

►在文本框中输入“ rstrui”，然后按OK。

►按下一步按钮，然后单击显示更多还原点选项。

►现在，选择一个还原点，当您没有出现蓝屏错误时，它将使Windows恢复到最新状态。

►按“下一步”和“完成”按钮还原Windows。

►用“系统还原”工具编织魔术后，重新启动Windows。

 

更新设备驱动程序

错误的原因可能是过时的，不兼容的或损坏的设备驱动程序。因此，更新驱动程序可能是一个不错的解决方案。最需要注意的驱动程序是显示，无线和以太网适配器驱动程序。您可以通过在Windows中打开并选择它们的更新驱动程序软件或卸载上下文菜单选项（如所述）来更新这些驱动程序。如果选择卸载，则需要安装最新的驱动程序。

但是，我们建议使用Windows的Free软件更新和修复驱动程序。它支持成千上万的设备和驱动程序。您可以通过按“免费下载”按钮将免费软件版本添加到Windows。启动时，该实用程序将扫描并突出显示过时的驱动程序。之后，您可以在程序窗口中按“全部更新”按钮以安装最新的驱动程序。

 

检查Windows更新

更新Windows也是一个很好的选择。只要启用了Windows Update服务，Windows可能就是最新的。但是，尽管如此，仍然值得检查更新。您可以按照以下步骤进行操作。

►按下Windows 10任务栏上的Cortana按钮，然后在搜索框中输入“更新”。

►选择检查更新以直接在下面打开窗口。

►现在，在此处按“检查更新”按钮。

 

选择启动修复选项

如果您无法启动Windows登录屏幕，则可以修复此问题。发生这种情况时，通常会打开“恢复”屏幕，从中可以选择“启动修复”选项。另外，笔记本电脑或台式机也可能随附了操作系统恢复光盘。如果是的话，这就是使用恢复光盘修复错误的方法。

►插入OS恢复光盘，打开PC，然后按任意键从DVD引导。

►这将打开Windows安装程序，您可以从中按“下一步”。

►然后选择“修复计算机”选项。

►按疑难解答>高级选项按钮，然后选择启动修复选项。

►接下来，选择要修复的目标操作系统。

►Windows将启动修复，然后重新启动。

注意：如果您仍然遇到此问题，建议您将设备带到购买设备的商店，因为它很可能是硬件故障。

现在，您有七种方法来解决“您的PC出现问题并需要重新启动”错误，您可以在Windows 10或8中解决该问题。另外，请在下面写下与此主题有关的任何其他问题，我们将为您提供进一步的帮助这个案例。