向光盘读取或写入数据的过程叫光驱，但是新时代里，光驱逐渐被其他性能更好的驱动方式所替代，因此光驱已经不再普遍，但是这并不意味着光驱已经完全失去市场，至少我们的装机盘还一直延续着光驱方式。有win7操作系统用户在使用光盘进行信息读取的时候，发现该过程并没有办法正常进行。那么为什么电脑会出现无法读取光盘的现象？我们又该如何解决这个问题呢？接下来，小编为您一一解答。

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其实这个问题早在Vista系统时代就已经存在了，造成这个问题的原因也很简单，因为系统中的某个功能被开启而导致了无法识别光盘文件。

第一步、同时按下win+r打开电脑的运行窗口，输入Services.msc并单击回车。

第二步、在弹出来的窗口中，找到Shell Hardware Detection选项。

第三步、右键点击找到的Shell Hardware Detection选项，选择禁用。

    完成Shell Hardware Detection选项的禁用设置后，我们再重新启动电脑、重新插入光盘，就会发现光盘又恢复了正常使用状态。很多win7用户都遇到过电脑无法读取光盘信息的情况，大家只要按照以上教程进行操作就可以有效解决问题。