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聊天宝客服聊天助手 官方版v9.0.3.3

聊天宝客服聊天助手 官方版v9.0.3.3

  • 软件授权: 免费软件
  • 软件类型: 国产软件
  • 软件语言: 简体
  • 更新时间: 2025-08-06
  • 软件评分:
  • 软件大小: 7.16MB
  • 应用平台: WinAll
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软件介绍 下载地址

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基本简介

    《聊天宝客服聊天助手》官方版是一款专业的智能QQ客服工具。该免费版针对客服工作中高频重复的咨询场景,创新设计了知识库快捷回复功能,能有效提升客服工作效率。

      

官方简介

      聊天宝客服聊天助手是一款专为IM客服(如QQ、TM、旺旺)设计的智能客服工具。其官方免费版针对客服工作中回复量大、重复性高的特点,内置知识库支持快速选取预设答案,从而简化日常操作流程,显著提升客服人员的工作效率。

 

 软件功能

 

      一、快捷回复功能

      根据自己实际业务和工作中的积累,聊天宝客服聊天助手官方免费版可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。

      二、便捷的备注功能

      聊天宝可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。

 

软件特色

 

      客户管理,在客服工作的同时,可以把客户的基本信息登记到客户管理系统中,比如联系人,公司,电话,简介。

      同时,还提供了备注的功能,可以把聊天过程中客户交代的事项,或者备注信息,登记到客户管理系统中。

      方便后续的客户的,跟进。

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