“收件箱清零”（Inbox Zero）理念是指收件箱里的邮件通通处理归档了，眼前再没有待处理邮件，四大皆空，当下自在，几近涅槃。但这是很难达到的境界，大多数人都会尽力存档或者标记邮件，将不需要的电子邮件标记为垃圾邮件，然后定期进行完全清理。如果你经常执行后两项操作，那么Android端的Gmail应用上操作时候可能会出现麻烦，因为谷歌移除了标记为垃圾邮件和删除信息的功能。

此前Gmail版本

现在Gmail版本，没有清除选项

此前Gmail版本

现在Gmail版本，没有清除选项

现在Gmail版本，没有清除选项

在此前的Gmail版本更新中，在查看垃圾邮件文件夹的时候顶部有“Empty Trash now”（Trash指手动删除的邮件备份，一个月后自动删除）和“Empty spam now”（Spam指自动过滤的垃圾邮件，以及被你标记为垃圾邮件）选项。而在最新版本这两个选项已经消失，用户虽然可以手动选择消息，但是没有提供永久删除的选项。

在Spam文件夹中用户在选中邮件之后依然可以选中，但是它们会被移动到Trash文件夹中，而在手机端上的操作该垃圾文件夹中必须要等待30天才能自动删除。因此用户确实想要操作这些垃圾邮件的用户，必须前往Web端Gmail进行操作。

更新：

这似乎是Gmail的显示错误，只需要横屏显示或者打开垃圾邮件/垃圾箱中的所有电子邮件，然后返回到列表，您将获得将其清空的选项。不过这种修复方式是临时的，但是你下次使用的使用需要再进行操作。

据Google支持论坛上的产品专家称，Gmail小组已承认到此问题，并正在努力进行修复。